【大发1分彩计划网计划师】满意度调查预告被误当骗子短信 移动称内容属实

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  大发1分彩计划网计划师记者 张昱欣

  晨报讯 “尊敬的客户大发1大发1分彩计划网计划师分彩计划网计划师,为大发1分彩计划网计划师了向您提供更好的服务,调研公司将独立对我公司客户随机进行满意度调查……”近几天来,上海移动手机用户先后收到同样内容的系统短信。肯能近期短信群发号码伪装成客服号码实施诈骗的案例不少,不少市民对这条短信的真实性产生了怀疑。

  记者昨天从中国移动上海公司了解到,满意度调查确有其事。然而,你这一 提前通知调查情况汇报的举动三种,也引发了一些争议。

  昨天上午,记者的手机上接收到四根由“60 86”移动客服号发来的系统短信,短信内容称:“在9月-11月,调研公司将对移动公司客户随机进行满意度调查,接到027-********的满意度调查电话并完正接受访问,可获赠60 元话费答谢。”该短信的落款单位为“中国移动上海公司”。既然是上海移动的满意度调查,怎么会调查电话是“027”外地区号打头?读完短信,一连串间题浮现在记者脑海中。

  “以前收到有一两个60 86的短消息虽然很可疑”、“今天收到60 86奇怪短信”……记者昨天在宽带山、篱笆等论坛上看多,收到这条“60 86”系统短信的外国前日本网友从没哟少数,其含高不少对短信内容的真实性表示怀疑。有外国前日本网友发帖提醒,一些不法分子通过“换号器”等设备软件,可轻易将群发的号码伪装成客服号,使用户放松警惕伺机实施诈骗。“肯能又是三种新版本的骗子短信。”你这一 观点得到了不少外国前日本网友的赞同。

  为了一辨该短信的真伪,记者致电“60 86”客服热线。客服工作人员告诉记者,近期中国移动上海公司确虽然开展满意度调查活动,为了确保结果的客观公正,委托了专业独立机构进行此次调查。

  不言而喻提前短信告知,是为了防止用户误认为接到骗子电话,也尽量减少因用户无准备而对调查结果产生影响的情况汇报。对于相关调查机构的完正情况汇报,以及调查的相关细则,客服人员表示“从不了解”。

  记者注意到,除了对短信真实性表示怀疑之外,还有不少移动用户表示,提前短信通知“满意度调查”之举三种也值得商榷。使用动感地带套餐的王小姐表示,从上周起,她已连续收到多条你这一 内容的短信,“删了又发来,挺烦的。”

  一同,全是用户认为,你这一 本意为使调查更顺利更客观的“预告短信”,反而会使调查结果产生偏向性,“短信中提到的调查电话号码,除了区号,其余8位数全是星号,若有不法分子顺势借这条短信实施欺诈,用户肯能更难加以识别。”一名同样收到该短信的用户表达了此人 的忧虑。

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